Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η επιχείρηση Ι.ΚΤΕΟ Αφοί Παπαδάκη (Ι.ΚΤΕΟ Αγίου Νικολάου Κρήτης), με έδρα στο 1ο χλμ Αγίου Νικολάου – Ηρακλείου, Άγιος Νικόλαος 72150, Λασίθι, Κρήτη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 28410 21111 ή στο ikteoagn@otenet.gr.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα μας δίνετε εσείς, και μόνο για τον σκοπό για τον οποίο τα δίνετε:
- Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, προαιρετικά email και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
- Φόρμα υπενθύμισης ΚΤΕΟ: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, προαιρετικά email, αριθμό πινακίδας, κατηγορία οχήματος και ημερομηνία επόμενου ελέγχου.
- Τηλεφωνική επικοινωνία: τα στοιχεία που μας δίνετε προφορικά για να σας εξυπηρετήσουμε ή να σας υπενθυμίσουμε τον έλεγχο.
Τα μηνύματα των φορμών αποστέλλονται απευθείας στο email της επιχείρησης· η ιστοσελίδα δεν τα αποθηκεύει. Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί εργαλεία παρακολούθησης της συμπεριφοράς σας και δεν δημιουργεί προφίλ χρηστών.
Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας ή να κανονίσουμε το ραντεβού σας.
- Για να σας υπενθυμίσουμε τη λήξη του τεχνικού ελέγχου ή της κάρτας καυσαερίων, εφόσον το έχετε ζητήσει.
- Για την έκδοση των νόμιμων παραστατικών, όπου απαιτείται.
Νομική βάση για τις φόρμες και τις υπενθυμίσεις είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πεδίο. Για την τήρηση παραστατικών, νομική βάση είναι η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
Πόσο καιρό τα κρατάμε
Τα μηνύματα επικοινωνίας διατηρούνται όσο χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή σας. Τα στοιχεία για υπενθυμίσεις διατηρούνται όσο επιθυμείτε να λαμβάνετε υπενθυμίσεις. Τα φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για όσο ορίζει η νομοθεσία.
Σε ποιους τα δίνουμε
Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορική χρήση. Πρόσβαση έχουν μόνο τα άτομα της επιχείρησής μας που πρέπει να σας εξυπηρετήσουν. Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την αποστολή των φορμών χρησιμοποιούμε πάροχο φιλοξενίας, ο οποίος ενεργεί για λογαριασμό μας. Δεδομένα κοινοποιούνται σε δημόσιες αρχές μόνο όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο, στο πλαίσιο της λειτουργίας του ΚΤΕΟ.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) έχετε δικαίωμα:
- να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς,
- να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων,
- να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας,
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε,
- να εναντιωθείτε στην επεξεργασία ή να ζητήσετε περιορισμό της,
- να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για οποιοδήποτε από τα παραπάνω, αρκεί ένα τηλεφώνημα στο 28410 21111 ή ένα email στο ikteoagn@otenet.gr. Θα ανταποκριθούμε το συντομότερο.
Cookies
Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης. Δείτε αναλυτικά στη σελίδα Cookies.
Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Τα στοιχεία που μας στέλνετε φυλάσσονται με τα εύλογα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε στην επιχείρησή μας.